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群众反映:水表问题

发布时间:2019-06-24 17:13:22

受理时间:2019年6月12日

河北三号212楼3门的居民反映,老小区正在更换水表,由于其家水表老化自转,工人未给其家安装新表,并扣留老表,认为不合理,希望相关部门调查处理。

答复时间:2019年6月17日

答复:接到群众反映后,自来水公司立即进行了调查处理。经与用户沟通,由于用户自行拿水表要求更换,当天施工队未通知对该栋楼施工,导致未能马上为用户更换水表,已与用户解释,并妥善处理。经回访,此问题已经解决。

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